Políticas de Privacidade

A Cronos Clock está comprometida com a segurança dos seus dados. Ao acessar nosso site e realizar uma compra, você nos fornece alguns dados pessoais para viabilizar sua operação. A Cronos Clock não tem planos de compartilhar seus dados pessoais com terceiros.

Somos responsáveis pela proteção e pelo tratamento dos seus dados, conforme estabelecido na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei Federal nº 13.709/2018. Atuamos como controladores das suas informações, ou seja, somos responsáveis pela coleta, uso e proteção dos seus dados.

Facilitação na compreensão desta política:

  • Dados pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique de forma única.
  • Quando mencionarmos "Cronos Clock", "nós" ou "nossos", estamos nos referindo à empresa responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
  • Quando usarmos "usuário", "você", "titular", "cliente", "seu" ou "sua", nos referimos a você, nosso cliente ou usuário do nosso site, titular dos dados.

Quais dados são coletados pela Cronos Clock?

Durante sua navegação em nosso site, podemos coletar automaticamente ou por meio de fornecimento direto de sua parte os seguintes dados:

Dados coletados no momento do cadastro:

  • Nome completo
  • CPF
  • E-mail
  • Número de celular
  • Data de nascimento
  • Endereço

Ao preencher os campos de entrega e forma de pagamento:

  • Endereço de cobrança
  • Endereço de entrega
  • Dados do cartão de crédito (se esta for a forma de pagamento escolhida)

Durante a análise e o monitoramento de compras e transações financeiras:

  • Dados cadastrais
  • Produto comprado
  • Quantidade
  • Valor da mercadoria
  • Valor total da compra
  • Natureza da transação financeira

Informações coletadas automaticamente durante a navegação:

  • IP
  • Dispositivo utilizado para a navegação
  • Itens e categorias pesquisados ou visualizados
  • Número de visualizações
  • Páginas visitadas em outros sites

Outras informações:

  • Caso o cadastro seja feito via login em rede social, dados provenientes dessa rede serão coletados.
  • Informações públicas ou acessíveis publicamente sobre você.
  • Informações adicionais fornecidas por terceiros, como nome, data de nascimento, CPF, telefone, score de crédito e outros dados pessoais.
  • Dados fornecidos voluntariamente por você por meio de interações nas redes sociais ou em comentários e avaliações de produtos.
  • Cópias de documentos como comprovante de residência ou identidade, geralmente utilizados para validação de cadastro ou identidade.

Como a Cronos Clock utiliza seus dados?

Os dados pessoais são utilizados para fornecer, personalizar e melhorar a experiência do usuário. As principais finalidades incluem:

  • Prestação dos serviços disponíveis em nosso site
  • Atendimento de solicitações no SAC (link do SAC)
  • Identificação do usuário
  • Envio dos produtos adquiridos
  • Contato com o usuário, se necessário

Dados de navegação:

  • Diagnóstico e resolução de problemas técnicos
  • Desenvolvimento de novas funcionalidades e melhorias na experiência do usuário

Com quem a Cronos Clock compartilha seus dados?

Sempre que necessário para executar as finalidades acima, a Cronos Clock poderá compartilhar seus dados pessoais com prestadores de serviços, parceiros ou órgãos reguladores. Seus dados não serão comercializados.

Cenários possíveis de compartilhamento de dados:

  • Prestadores de serviço: para viabilizar a comercialização dos produtos no site, a Cronos Clock colabora com prestadores que atuam para: verificação antifraude, intermediação de pagamentos, armazenamento de dados na nuvem, entre outros.
  • Autoridades judiciais, policiais ou governamentais: em casos necessários, a Cronos Clock poderá fornecer dados pessoais para cumprir ordens judiciais, solicitações de autoridades administrativas, ou para colaborar com investigações envolvendo atos ilícitos.